Etudium Formation Professionnelle - Processus-définitions

Étape 1 : ANALYSER
Il s'agit de déterminer, avec les responsables, les besoins effectifs de formation , par l'analyse des métiers et des tâches exercées, la prise en compte du contexte professionnel et de l'organisation du travail, l'évaluation des acquis et connaissances préalables, le recueil des attentes individuelles … Cette étape de cadrage s'appuie sur une analyse détaillée de votre cartographie des emplois et des compétences liées aux tâches exercées par les futurs stagiaires,des réunions de travail, des temps d'observation sur site, la passation de tests et questionnaires,l'utilisation de « 360 ° feed back », des entretiens, des travaux préparatoires réalisés par les futurs stagiaires... Elle nous permet d'affiner nos référentiels formations et les programmes proposés au plus près des besoins opérationnels des futurs stagiaires, mais aussi, autant que possible, d'impliquer les apprenants dès cette étape, dans le processus de formation. Dans une logique d'optimisation et de souplesse, et lorsque les conditions d'organisation le permettent, nous utilisons des outils de communication et d'accompagnement distants pour cette étape (tests et questionnaires en ligne, entretiens téléphoniques ou par visioconférence, échanges par mail/tchats pour les travaux préparatoires…).


Étape 2 : PRECONISER

L'avantage de l'analyse évoquée précédemment est de permettre d'identifier les points faibles et forts des collaborateurs par rapport aux compétences recherchées, et surtout de bien cerner les pratiques spécifiques à chaque organisation, les difficultés rencontrées, ainsi que les éventuels freins et leviers au changement. En fonction des constats réalisés, elle permet d'élaborer une préconisation très personnalisée . Le projet de formation s'ajuste au plus près de la réalité des objectifs à atteindre. Parfois, c'est un savoir-faire basique mal maîtrisé qui a provoqué, en réaction, d'autres insuffisances. La chaîne des compétences ainsi analysée, permet de mieux cibler les acquisitions nécessaires. Un parcours pédagogique pertinent peut alors être établi. Une fois les objectifs de la formation, les niveaux de départ, la vitesse d'apprentissage et les conditions de disponibilité déterminés, nous définissons les moyens pédagogiques les plus adaptés . Le bon dispositif consistera à trouver le juste équilibre entre formation présentielle et à distance, tutorat, et auto-formation, en fonction du profil d'apprentissage de chacun et des contraintes organisationnelles du service.


Étape 3 : FORMER
Sur la base des propositions validées par notre équipe cliente, nous déployons tous les moyens logistiques et pédagogiques nécessaires à la réalisation du projet de formation : planification, gestion de salle et de matériel, animation des sessions, inscriptions, reports... Nous mobilisons des équipes pédagogiques dédiées à chaque projet, en fonction des profils d'expertise de nos formateurs-consultants... Des formateurs référents sont systématiquement désignés pour coordonner les interventions et garantir l'homogénéité pédagogique des sessions mises en œuvre. Ils sont par ailleurs associés à la conception des dispositifs, dès la phase d'analyse et de rencontre avec nos équipes clientes. Ils prennent en charge l'adaptation en continu des programmes de formation et leur animation, la conception des supports de cours et des outils d'évaluation ou l'adaptation des outils Pigier...


Etape 4 : EVALUER

Mesurer la satisfaction des stagiaires : Afin de garantir la qualité de nos dispositifs et réaliser les adaptations nécessaires, nous assurons la conception de différents outils d'évaluation et nous analysons les q uestionnaires de satisfaction remplis par les stagiaires à l'issue de chaque session collective et/ou de chaque parcours.
Valider les acquis pédagogiques : L'évaluation des acquis et de la progression pédagogiques est réalisée en plusieurs temps, tout au long de la formation : positionnement initial par des tests/entretiens, évaluations formatives intégrées aux apprentissages, mises en situations, tests de validation finale…
Dans le cas de parcours modulaire(s), un Carnet de compétences est remis à l'issue de la formation. C'est un document personnel et confidentiel. ll atteste des compétences acquises à chaque étape de la formation et permet ainsi un suivi continu et personnalisé. Il comprend également les préconisations éventuelles pour de nouvelles formations. Outil de validation et d'évolution, il permet ainsi de crédibiliser tout le processus, tant pour l'employeur que pour l'apprenant. C'est un excellent moyen de dynamiser les individus en validant concrètement des compétences reconnues et évolutives. Nous encourageons nos stagiaires à faire usage de ce carnet de bord en l'insérant dans leur « Passeport formation » européen ou autre e-portfolio de leur choix.
Analyser l'impact sur les pratiques professionnelles : En complément et après accord de nos clients, nous réalisons également des évaluations différées, permettant d'apprécier l'impact des formations suivies sur les situations de travail, 3 à 6 mois après la fin du stage de formation concerné...

Etape 5 : CAPITALISER
Le processus de formation ne s'arrête pas aux constats de l'évaluation finale... Après la formation, nous accompagnons nos équipes clientes dans toute démarche leur permettant d'inscrire les actions dans une logique de long terme , autrement dit de :
Faciliter le transfert des savoir-faire et nouvelles pratiques Valoriser les compétences développées, Capitaliser les actions menées, Pérenniser les changements constatés.